Sertifikasi ISO 9001:2015 adalah satu satunya standart dalam seri ISO 9000 yang dapat di sertifikasi oleh organisasi. Meraih sertifikasi ISO 9001:2015 berarti menunjukkan bahwa perusahaan telah memenuhi pedoman standart ISO, memenuhi persyaratannya sendiri, memenuhi persyaratan pelanggan dan persyaratan hukum dan peraturan. ISO 9001:2015 dapat meningkatkan kredibilitas dari perusahaan dengan menunjukkan kepada pelanggan bahwa produk dan pelayanan nya mampu memenuhi harapan. Iso 9001:2015 berlaku untuk organisasi apapun dan di gunakan lebih dari 160 negara.

PT Usmantex telah meraih ISO 9001:2015 dan ditetapkan pada tanggal 30 Agustus 2019, hal tersebut menunjukkan bahwa PT Usmantex memperhatikan proses dengan metodologi Plan – Do – Check – Act dan menyediaan pendekatan berorientasi proses untuk mendokumentasikan dan meninjau struktur, tanggung jawab, dan prosedur yang di pelukan untuk mencapai manajemen kualitas yang efektif dalam perusahaan.

Standart ISO 9001:2015 yang di jalankan oleh PT Usmantex juga berdampak untuk tingkat kepuasan pelanggan. Dengan komitmen dari PT Usmantex untuk menjalankan standart mutu ISO 9001:2015 melalui cara melakukan pendekatan proses yang baik serta praktek kerja yang lebih efisien dan fokus pada tujuan bisnis perusahaan maka akan menghasilkan sistem yang efisien bagi karyawan dalam peningkatan mutu untuk kepuasan pelanggan. (mr)